P_13031465105
عنوان خدمت:
ارائه سوابق مصارف و پرداخت مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق
Provide records of consumption and payment of subscribers of power distribution companies
:Title
شرح خدمت:
مشترکین با استفاده از این خدمت سوابق مصارف و صورت حساب خود را می توانند مشاهده نمایند.
Subscribers can view their usage records and bills using this service
:Translation
لینک دریافت خدمت
 
متوسط زمان ارائه خدمت واحد پاسخگو شماره تماس واحد پاسخگو
آنی
خدمات مشترکین
1521
 
مدارک لازم نحوه ارائه خدمت مستندات خدمت
ندارد- ورودی : شناسه قبض
 الکترونیکی
 
 
 
فرآیند خدمت

 
سوالات متداول (FAQ)
سوال 1- چه اطلاعاتی در سوابق مصارف مشترکین نمایش داده می شود؟
جواب 1-نوع صورتحساب، سال و دوره ، تاریخ قرائت قبلی و فعلی صورتحساب، تعداد روز، میزان مصرف تعرفه اوج بار- میان باری و کم باری، جمع مصرف، متوسط مصرف و مبلغ قابل پرداخت و ...
سوال 2- آیا امکان مشاهده نمودار مصرف مشترکین نیز وجود دارد؟
جواب 2- بله . نمودار متوسط مصرف در بازه چند ساله به صورت خطی و به تفکیک هر دوره قابل مشاهده است.
سوال 3- آیا در سوابق پرداخت اطلاعات بانکی که از طریق آن صورتحساب پرداخت شده نیز نمایش داده می شود؟
جواب 3-بله ، نام بانکی که از طریق آن صورتحساب پرداخت شده و همچنین نحوه پرداخت (تلفنبانک، ATM، POS و ...) نمایش داده می شود
سوال 4- چه اطلاعاتی در سوابق پرداخت مشترکین نمایش داده می شود؟
جواب 4- تاریخ صورتحساب، مبلغ صورتحساب، بدهی قبلی، مبلغ قابل پرداخت، مبلغ وصولی، تاریخ پرداخت، تاریخ اعمال، بانک، نحوه پرداخت، نام شعبه و ...
سوال 5- آیا می توان خروجی از گزارش وضعیت مصارف و پرداخت صورتحساب از سامانه تهیه نمود ؟
جواب 5- بله امکان خروجی اکسل و پی دی اف از اطلاعات نمایش داده شده وجود دارد.
تاریخ به روز رسانی:
1401/03/29
تعداد بازدید:
4373
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
خواندن کد امنیتی تغییر کد امنیتی
کد امنیت